“Esta resposta refere-se ao concurso cultural Ferramentas de SEO”

Otimização de sites é muito mais do que um conjunto de técnicas, é uma arte e para que essa arte seja plena, faz-se necessário a utilização de boas ferramentas em todas as etapas do processo do otimização.

A escolha das palavras-chave corretas, a análise da concorrência, o rastreamento de links recebidos e a verificação constante do posicionamento do site são apenas algumas das tarefas que podem e devem ser realizadas com boas ferramentas.

Essas ferramentas podem ser classificadas como ferramentas de análise e os principais fornecedores dessas ferramentas são:

• SEOmoz
• MestreSEO
• SEO Powersuit

Além da análise correta, uma estrutura perfeita na hora de “construir” um site também é algo fundamental e nesta área temos ferramentas que facilitam muito nosso serviço como o Wordpress, um CMS gratuito e de código aberto que faz grande parte do trabalho de otimização automaticamente, incluindo URL´s amigáveis e sua estrutura toda em tableless.

Estes são apenas alguns exemplos de ferramentas necessárias ao processo de otimização de sites, mas são com certeza as mais importantes, pois sem elas, não há otimização de site que dê resultado.

Neste artigo falaremos sobre SEO ou Otimização de Sites, que nada mais é do que técnicas e estratégias para que sites e artigos apareçam em boas posições nos mecanismos de buscas, de preferência entre os primeiros resultados, pois quanto mais no topo das buscas ele estiver, mais visitas receberá. Veja mais detalhes sobre o que é Otimização de Sites.

O ano de 2010 promete muitas mudanças para o mundo do Search. Algumas dessas mudanças já estão funcionando, outras ainda estão em fase de testes, mas todas são grandes tendências para 2010.

Esta é a introdução do meu Guest Post publicado no site do Fabricio Silva.

Leia o artigo completo: 5 tendências para SEO em 2010.

No dia 28 de fevereiro de 2010, próximo domingo, vai rolar no Rio de Janeiro o 1º In Net com a proposta de reunir pessoas interessadas em internet para palestras e debates sobre mídias sociais e eu serei um os palestrantes do evento com o assunto: Como cuidar de um perfil empresarial?

1º In Net
Data: 28.02.10
Local: Espaço Rio Carioca – Rua das Laranjeiras, 307 (entrada pela Rua Leite Leal)
Inscrições: R$ 15 (em consumação no local)

Espero vocês lá!

Semana passada (25/11/09) estive no Fórum ABANET 2009 – Display, Performance e Redes Sociais e muitas coisas interessantes foram comentadas.

Muitos dos tópicos abaixo se enquadram em mais de um assunto, porém procurei distribuí-los no tópico onde mais seriam relevantes.

Como você irá perceber, os tópicos estão (de propósito) sem comentários adicionais. Quero debatê-los com vocês leitores, por tanto vamos ao que interessa:

Banners ou Display

• A taxa de cliques em banners no Brasil caiu de 0,5% para 0,2%, mesmo o número de computadores e acesso a internet em lares tendo aumentado.
• A melhor estratégia para investir em banners é pensar em exposição e não em cliques.
• Trace a mensuração entre o investimento em banner, o número de exposições deste(s) banner(s) e o aumento das vendas.
• Os portais estão se adaptando para que os banners fiquem cada vez mais chamativos aos olhos dos leitores.
• Hoje, em lay-outs bem limpos é comum vermos banners saltando aos nossos olhos.
• Criatividade é fundamental na criação de banners. Só assim chamamos a atenção para que o cliente queira visualizar, interagir e clicar.
• O CTR de peças interativas sobe para 1,8% contra apenas 0,2% das não interativas.
• A peça deve fazer tudo, sem levar a hotsites ou outras páginas. O usuário faz tudo no próprio banner. Isso aumenta a conversão.

Performance

• Nos meios digitais nem tudo é mensurável como falam por aí.
• Existem duas metodologias de análise: Branding e Negócios.
• Branding se mede através de Alcance (Audiência, visualização, cliques, impressões etc.) ou Engajamento (Quantos comentários? Quantos RT´s? Quantos favoritaram? etc.).
• Análise de métricas vai muito mais além do que relatórios básicos do Analytics: Qual o total de usuários impactados? Qual o total de usuários que visitaram? Qual o total de usuários que interagiram? Qual o total de usuários que favoritaram, repassaram, etc?
• Teste sempre: Apenas mudar uma peça de lugar, por exemplo, pode aumentar muito a conversão.
• Mais da metade da conversão e tráfego de lojas virtuais vem de acesso direto, portanto é necessário trabalhar dentro do site em cima da pré e da pós venda e do atendimento gerando um diferencial a médio e longo prazo.
• Trol é uma definição usada para usuários que passam o dia incomodando empresas pela internet e por incrível que pareça existem campeonatos para escolher o mais trol da internet. Por tanto ao verificar que o reclamante é um trol, ignore-o!
• 94% de todos os pontos de contato com o cliente são ignorados pelas atuais ferramentas.
• ROI = Frequencia; recência; interações; pedidos; targeting etc.
• Usuários que convertem foram impactados de 5 a 10 vezes nas últimas 48 horas pela propaganda do produto em questão.
• O total de impactos desde o primeiro até a conversão chega a 18,5 vezes em média.
• Mais da metade dos impactos acontecem entre 7 e 10 dias antes da conversão.
• O “I” do ROI pode ser: Dinheiro, tempo, recursos etc.
• O “R” do ROI pode ser: Lucro; economia; propagação; publicidade; velocidade; percepção da marca; fidelidade; informação etc.
• Defina claramente qual é o seu objetivo.
• Crie KPI´s: – O que você precisa para atingir seu objetivo?
• Abuse dos testes A/B.
• Primeiro defina os objetivos.
• Segundo defina as métricas.

Redes ou Mídias Sociais

• O Horário nobre da internet é o horário comercial.
• A marca precisa gerar algum valor agregado ao usuário seja através de entretenimento, discussão de temas etc.
• A marca hoje é construída pela empresa e pelo consumidor.
• O produto hoje em dia é o próprio marketing.
• As campanhas digitais devem ser pensadas junto com as campanhas off-line, desde o início e não no final.
• Seja transparente, não crie perfis falsos.
• Torne-se uma autoridade na sua área.
• As pessoas querem falar com pessoas e não com empresas.
• Sua empresa não participar das redes sociais não é mais uma opção. Já estão falando dela.
• Tudo em redes sociais é teste. Não existem verdades e nem receitas.
• As mídias sociais devem ser trabalhadas dentro e fora da empresa.
• Uma empresa para participar das mídias sociais deve: Escutar, entrar na conversa e incentivar a conversa.
• Atuar em mídias sociais demanda muito tempo, portanto faça apenas uma ferramenta bem feita e só então depois de tê-la dominado, siga para outra.
• Digitalização da empresa deve ser um projeto pessoal de todo presidente dessa empresa.
• Nenhuma comunicação ou marketing salva um produto ruim.
• As empresas tem que deixar de centralizar-se em produtos e passar a centralizar-se em pessoas.
• Execução é tudo. De nada adianta ideias sem colocá-las em prática.
• Antes de executar pergunte-se: O que isso agrega ao meu consumidor? Que tipo de problemas consigo solucionar para o meu consumidor?
• A empresa deve reconhecer apaixonados pela sua marca e trazê-los para “trabalhar” gratuitamente para ela.
• Venda soluções, não produtos.
• Quando identificar um buzz negativo sobre seu produto, marca ou empresa, não espere ele se avolumar. Aja rápido.
• As empresas de hoje para atuarem em mídias sociais devem ter uma organização orgânica onde todo mundo faz tudo.
• Midias sociais não é um assunto só do marketing e sim de toda a empresa.
• Use os “eu odeio a marca x” para melhorar a empresa e seus produtos. Conquiste esse público.
• Redes sociais são os novos canais de comunicação.
• Mídia social não é mídia, é social.
• O cliente entende quando a empresa erra, mas não entende e não aceita quando a empresa mente.

Planejamento de mídia

• O briefing é essencial: – Aonde quero chegar?
• O conhecimento do público alvo é primordial para a realização de um bom briefing. Não dá pra ficar no “achismo”
• Pergunte-se: – Com quem falo?
• Pesquise sobre seu público alvo em institutos como IBOPE e IPSOS.
• Trabalhe com ferramentas sérias de Adserver.
• Trace um plano de conteúdo. Você vai utilizar espaços de arena? Conteúdos editoriais? Ações de alto impacto?
• Devemos veicular mídia em portais horizontais, verticais e comunicadores.

SEO e Links patrocinados

• Cliques em buscas: 72,3% em resultados orgânicos e 27,7% em links patrocinados.
• Esteja presente em links patrocinados o ano todo para quando seu cliente lhe buscar, encontrá-lo.
• Não pense só na sua empresa ou marca, pense também em palavras relacionadas. Ex: Dove = sabonete.
• A busca por termos amplos está cada vez mais comum.
• Links patrocinados não convertem ninguém. O que converte é o seu site.
• Links patrocinados embora tenham menos cliques trazem 75% a mais de retorno nas compras on-line.
• Investir em Links patrocinados mais uma ferramenta como SEO ou banner, incrementa as vendas em cerca de 45%.

Agências

• As agências que fazem intermediação (ex: cliente e adwords) e ganham comissão, deixarão de existir. Elas devem usar a criatividade e se tornar agência de criação de soluções que vão além da intermediação.

Curiosidades

• A cada aumento de 10% no acesso a banda larga, o PIB de um país aumenta 1,2 bilhões.

Vamos ao debate? Fiquem a vontade!

Há cerca de 15 anos não temos uma feira de informática no Rio de Janeiro. Lembro que a última que tivemos aqui, foi realizada no Rio Centro e lá pude ver uma máquina da Xerox chamada Docutech que na época era o máximo das máquinas de impressão e cópias. Ela simplesmente consistia em mandar imprimir um livro em uma tela de computador, e o livro saia pronto do outro lado da máquina. Interessante né? Mas acredite, hoje isso está ultrapassado, pelo menos essa versão dessa maquininha.

Lembranças a parte, essas feiras são importantes pois é nelas que vemos os últimos lançamentos das indústrias de informática, alguns ainda nem começaram a ser comercializados, mas temos a oportunidade de ver, usar, conhecer.

E finalmente Deus ouviu nossas preces… Depois de reclamarmos todos os dias de que tudo é em São Paulo (já tô quase me mudando pra lá), chega ao Rio uma feira de informática com cara de gente grande e quando digo com cara de gente grande, é porque teremos lá muito mais  do que simples stands de vendas com cara de “Infocentro do Av. Central”. Existe, pelo menos na planta, 16 espaços enormes (1/3 da feira) só para fabricantes, além de 2 “espaços games”.

Planta do CIT2009

A feira chamada de CIT – Circuito de Informática e Tecnologia,  acontecerá entre os dia 14 e 16 de agosto (2009) na Marina da Glória (novo palco dos eventos cariocas) e a entrada custa R$ 20,00, mas aceitam todos os tipos de meia-entrada.

Como um profissional de informática aficionado por novidades e um blogueiro louco por conhecimento, estarei lá com certeza e gostaria muito de ver toda a blogosfera carioca lá também.

Agora fica uma pergunta com cara de dica aos organizadores: Tem Wifi liberado né?

Provavelmente você já imaginou como seria bom assistir TV online e até já ouviu falar que isso será completamente viável em um futuro muito próximo, mas que tal ter seu próprio canal de TV na internet onde você monta a programação e ainda pode convidar seus amigos para assistir?

Que tal assistir TV pela internet?

Seu próprio canal de TV pela intenet: é isso que o iSofa.tv oferece de forma fácil, online e gratuita.

Com o iSofa.tv você monta seu próprio canal de TV online adicionando vídeos do Youtube, Videolog e de qualquer outro serviço de vídeo bastando copiar a url de onde o vídeo está hospedado e colar na sua playlist do iSofa.tv. Lá você também pode configurar em que ordem eles serão exibidos e até pode convidar seus amigos para assistir com você enquanto “papeiam” em um “chat” na mesma tela dos vídeos, sem atrapalhar a exibição, é claro!

O serviço no meu ponto de vista é ótimo não só para os amantes dos vídeos online, mas também para empresas e instituições de ensino que podem utilizar o iSofa.tv para disponibilizar vídeo-aulas e apresentações em um canal exclusivo podendo realizar suas reuniões ou aulas online e reunir toda a equipe ou alunos de forma remota e sem o perigo de distrações com vídeos relacionados como acontece nos sites de hospedagem de vídeos que existem pela internet.

Acesse o iSofa.tv e crie seu canal de TV online, eu já criei o meu.

Vou falar nesse pequeno artigo sobre a importância dos contratos comerciais, que também foram discutidos com muito interesse na Arena Business do Blogcamprj.

Faça valer pelo presente instrumento…

Um contrato não é somente um pedaço de papel onde você coloca sua assinatura e esquece no fundo de uma gaveta. Uma vez assinado, ambas as partes são abrigadas a cumprir absolutamente tudo que estiver descrito nele podendo ser obrigado a arcar com consequências gravíssimas também estipuladas no contrato caso não cumpra seus deveres e obrigações, portanto:

• Jamais assine um contrato sem ler minuciosamente tudo;
• Se possível peça a um advogado para ler e contrato antes de ser assinado e lhe orientar;
• Marque no contrato, palavras e termos que não entendeu e peça que a outra parte ou um advogado lhe explique o que significa;
• Se continuar não entendendo ou as explicações não lhe convencerem, exija que o contrato seja modificado substituindo-se os termos de modo que a linguagem fique mais “popular” e consequentemente o entendimento fique mais fácil;
• Não existe lei ou regulamento que obrigue o uso da linguagem formal utilizada em contratos, portanto você tem sim, o direito de solicitar modificações nos termos utilizando a fim de utilizar uma linguagem mais acessível;
• E por fim, a dica mais importante: Nunca assine um contrato sob pressão.

Até o próximo artigo sobre o Blogcamprj!

Créditos da imagem: Patrícia Haddad

O primeiro assunto tratado na Arena Business do Blogcamprj, foi a importância de se ter um embasamento jurídico, seja ele terceirizado ou não, na hora de abrir sua empresa na internet e na manutenção da mesma.

Mas ter um advogado é caro!

Não necessariamente. A primeira dica é procurar escritórios recém abertos ou profissionais recém formados, pois nos dois casos os honorários cobrados são menores devido a grande necessidade de montar uma carteira de clientes.

Arena Business | Blogcamprj

Outra dica é: Se sua empresa tem um volume muito grande de material jurídico como contratos de prestação de serviços, parcerias, aquisições de maquinário e/ou outras empresas, contratação de pessoal e outras coisas mais, pode valer a pena ao invés de terceirizar, manter um advogado internamente como funcionário, que nesse caso pode ser um estagiário de direito, mas atenção, caso opte por um estagiário, lembre-se que ele não pode assinar nada e nem lhe representar como seu advogado. A função do estagiário será lhe orientar na formulação e análise dos documentos e das atitudes a serem tomadas caso necessário.

Eu realmente preciso de apoio jurídico?

Segundo uma advogada participante do evento da qual infelizmente eu não lembro o nome, o brasileiro tem o péssimo hábito de só procurar um advogado quando a “bomba já estourou” e é nesse momento que os honorários acabam custando infinitamente mais caros do que os “honorários para manutenção ou precaução”, devido a gravidade e a urgência do assunto em questão.

Outro ponto importante é que caso venha a perder um processo, além dos honorários do seu advogado, você provavelmente terá que pagar multas e indenizações, portanto, seja um empresário inteligente e invista menos dinheiro agora para se livrar de perder muito dinheiro depois.

Foto de Edu Wöetter via Flickr

Mais de uma semana se passou desde o Blogcamprj e eu não postei nada sobre o evento. Não porque não haja nada para falar, muito pelo contrário, mas porque não quero me limitar a escrever um post somente descrevendo o evento.

O Blogcamprj foi muito mais do que uma simples descrição e uma dúzia de fotos. Assuntos extremamente relevantes e de total interesse dos blogueiros foram discutidos principalmente na Arena Businness, onde eu “acampei” durante todo o evento e onde o tema principal era: “Como ganhar dinheiro na internet?” (Eu falei na internet e não especificamente com blogs).

Entre os assuntos discutidos na Arena Businness, que aconteceu na Sala Germinal e que para mim deveria se chamar “sala de controle do NAVE”, vale a pena destacar:

• A importância do jurídico na empresa;
• Como fazer um contrato e os cuidados que se deve tomar ao assinar um;
• Como montar uma startup;
• Onde encontrar dinheiro para investir na empresa;
• Importância de um plano de marketing;
• O que vale mais, audiência ou relevância?;
• Como ganhar dinheiro com blogs vendendo publicidade para s;
• Maneiras de conquistar as s;
• Scrum – Método revolucionário para organização e administração de projetos.

A partir de hoje publicarei uma série de artigos, não sobre o Blogcamprj, mas sobre o que foi dito, exposto e discutido no evento sobre os assuntos acima citados, portanto serão artigos do interesse de todos os leitores. Alguns assuntos são polêmicos como os que falam das s de publicidade e muitos leitores não vão concordar com o que vai ser exposto, então, participe, comente, dê sua opinião e vamos enriquecer os assuntos.

Até o próximo!

Esse post é só para os leitores Cariocas (infelizmente) e trata-se de uma “convocação” para todos que desejam interagir pessoalmente com outros blogueiros através de encontros batizados aqui no Rio como: Botecamp.

“Botecamp: Palavra da língua Bloguelêsa que significa: encontro entre dois ou mais blogueiros em botecos, boates, restaurantes, shoppings e afins podendo ou não haver consumo de bebidas, não necessariamente alcoólicas, e/ou comida.”

Ou seja, onde houver dois ou mais blogueiros Cariocas batendo papo já virou Botecamp (tsc tsc). Como disse o Mackeenzy no Blogcamp: “- Você aprende muito mais em um bate papo de mesa de bar do que em um evento desses grandes e caros”.

Pensando nisso, resolvemos (eu e o Leanderson) criar uma agenda fixa de encontros e eventos e para montar essa agenda precisamos que você responda a essa rápida pesquisa até o dia 08/10/08 (próxima quarta feira).

O resultado e a agenda serão divulgados no dia 10/10/08 aqui no blog, no blog do Leanderson, no Os Cariocas que será o blog oficial dos eventos e dos blogueiros cariocas e no blog de quem mais quiser divulgar.

Conto com vocês!

Pesquisa: http://spreadsheets.google.com/viewform?key=pBuRDMMkkeXNiaVrDStu1NQ